Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Andre’s Dienstleistungen – Inhaber: Andre Kaiser
Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Andre’s Dienstleistungen, insbesondere Umzüge, Haushaltsauflösungen, Entrümpelungen, Winterdienst, Kleintransporte und damit zusammenhängende Leistungen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche oder mündliche Beauftragung oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Dienstleistung zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

3. Leistungsbeschreibung

Die konkret zu erbringenden Leistungen werden im Angebot oder der Auftragsbestätigung festgelegt. Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns vor, geeignete Subunternehmer einzusetzen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Dienstleistung wie vereinbart erbracht werden kann, insbesondere durch:

  • rechtzeitige Bereitstellung von Informationen

  • Gewährleistung des Zugangs zu Räumen/Objekten

  • Genehmigungen (z. B. Halteverbotszonen) bei Bedarf

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag nach Leistungserbringung sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlungsverzug berechtigt uns zur Geltendmachung von Mahngebühren und Verzugszinsen.

6. Stornierung und Ausfallentschädigung

  • Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

  • Bei späterer Absage behalten wir uns vor, 50 % der vereinbarten Vergütung als Ausfallentschädigung zu berechnen.

  • Bei Nichterscheinen des Kunden ohne Absage wird der volle Betrag fällig.

7. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Schäden aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Kunden übernehmen wir keine Haftung. Für Schäden am Transportgut haften wir im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

8. Versicherung

Unsere Leistungen sind über eine Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert. Für Transportgut besteht kein Versicherungsschutz, sofern keine separate Vereinbarung getroffen wurde.

9. Datenschutz

Ihre Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben – Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Leipzig, sofern gesetzlich zulässig.

Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Andre’s Dienstleistungen, Inh. Andre Kaiser
Dürrenbergerstr. 11, 04177 Leipzig
E-Mail: akkleintransporte@web.de
Telefon: 01573 5791665
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

An: Andre’s Dienstleistungen

Dürrenbergerstr.11

04177 Leipzig

E-Mail: akkleintransporte@web.de



Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung:



Bestellt am: ____________

Name des Verbrauchers: ____________

Anschrift: ____________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: ____________



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Wurde die Dienstleistung bereits ganz oder teilweise erbracht, sind Sie verpflichtet, einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entspricht.